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moncoachamour.com est édité par [Raison sociale],
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L'ensemble du contenu du site (textes, graphismes, logos, nom « Léa », marque moncoachamour) est la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Signalement

Pour tout signalement de contenu illicite, écrivez à contact@moncoachamour.com.

Information sur le système d'intelligence artificielle (AI Act)

Conformément au Règlement (UE) 2024/1689 du 13 juin 2024 (AI Act), et notamment son article 50, il est porté à ta connaissance que :

• moncoachamour.com met à disposition un système d'intelligence artificielle de type agent conversationnel, baptisé « Léa ». Tu interagis avec une IA, non avec un être humain.
• Classification : système d'IA à usage général (GPAI) orienté coaching, classé à risque limité. Il n'est utilisé ni pour la notation sociale, ni pour la reconnaissance biométrique, ni pour toute pratique interdite à l'article 5 du AI Act.
• Fournisseurs des modèles sous-jacents : Anthropic PBC (modèle de langage Claude) et OpenAI (synthèse vocale). Ces entités agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
• Supervision humaine : l'éditeur supervise le système, notamment via des filtres de sécurité déclenchant une redirection vers les numéros d'urgence (3114, 3919, 15, 17, 112) en cas de détection de risque vital ou de violence.
• Limites : Léa peut produire des réponses inexactes, biaisées ou incomplètes. Elle ne délivre ni diagnostic médical, ni avis psychologique clinique, ni conseil juridique. Pour ces besoins, consulte un professionnel diplômé.
• Signalement d'un incident IA grave (art. 73 AI Act) : écris à contact@moncoachamour.com. L'éditeur est tenu de transmettre à l'autorité nationale compétente (en France : CNIL / DGCCRF selon le cas) tout incident grave dans les délais prévus par le règlement.

Protection des données — RGPD

Le traitement des données à caractère personnel est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée). Pour connaître le détail des traitements, des finalités, de la durée de conservation et pour exercer tes droits, consulte notre Politique de confidentialité. Autorité de contrôle : CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par l'éditeur : [à compléter]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.